Los Complementos son paquetes adicionales que puedes comprar en Konta para extender los límites de tu plan sin necesidad de cambiarte a un plan superior. Piensa en ellos como las recargas de saldo de tu celular: si se te acaban los datos, simplemente compras más sin cambiar de compañía ni de plan. Así de sencillo funcionan los Complementos.
Otras formas de llamarle: addons, paquetes adicionales, recargas, extras del plan.
¿Por qué existe?
Cada plan de Konta incluye una cantidad mensual de timbres, Créditos de IA y Tickets de IA. Pero la realidad es que cada negocio tiene necesidades diferentes, y esas necesidades cambian mes a mes. Quizás un mes facturas mucho más de lo normal, o necesitas usar más Konta IA para resolver dudas fiscales.
Los Complementos existen para darte flexibilidad. En lugar de obligarte a contratar un plan más caro solo porque un mes necesitas más timbres, te dejamos comprar exactamente lo que necesitas, cuando lo necesitas. Sin contratos, sin cambios de plan, sin llamar a soporte.
¿Para qué sirve?
Los Complementos te permiten comprar tres tipos de recursos adicionales:
- Timbres: Para seguir emitiendo facturas electrónicas (CFDI) cuando los de tu plan se agoten.
- Créditos de IA: Para seguir usando Konta IA, el asistente contable con IA de Konta.
- Tickets de IA: Para seguir facturando tickets de compra con solo tomarles una foto desde Factura tu Ticket.
Cada tipo de Complemento tiene su propia vigencia y descuentos por volumen. Compras solo lo que necesitas y lo usas a tu ritmo.
¿Cuándo se utiliza?
Hay dos momentos típicos en los que los Complementos te salvan:
- Cuando tu plan mensual se agota: Si ya usaste todos tus timbres, créditos o tickets del mes y todavía necesitas más, compras un Complemento y sigues trabajando sin interrupciones.
- Cuando sabes que viene un mes fuerte: Si anticipas que vas a facturar más de lo normal (cierre de año, temporada alta, proyecto grande), puedes comprar Complementos por adelantado para estar preparado.
No necesitas esperar al siguiente ciclo de facturación ni contactar a soporte. Todo se hace desde tu cuenta en segundos.
¿Qué pasa si no lo hago?
Si se te agotan los recursos de tu plan y no compras Complementos, las funciones correspondientes se pausan hasta que se renueve tu ciclo mensual:
- Sin timbres: No puedes emitir facturas electrónicas.
- Sin Créditos de IA: Konta IA se pausa (el resto de tu plan sigue funcionando).
- Sin Tickets de IA: No puedes usar Factura tu Ticket (pero puedes facturar manualmente en portales de tiendas).
La buena noticia es que comprar Complementos toma menos de un minuto y los recursos están disponibles al instante.
Así lo hace Konta.com para ti:
- Ve a la sección Complementos: Desde tu cuenta de Konta, entra a la sección de Complementos con un solo clic.
- Elige el tipo que necesitas: Selecciona entre timbres, Créditos de IA o Tickets de IA según lo que necesites en ese momento.
- Selecciona la cantidad con descuentos por volumen: Entre más unidades compres, menor es el precio unitario. Elige el paquete que mejor se ajuste.
- Confirma y están disponibles al instante: El pago se procesa en segundos y los recursos se suman a tu cuenta de inmediato.
- Se consumen después de tu plan base: Primero se usan los recursos incluidos en tu plan mensual. Los Complementos solo se tocan cuando esos se agotan.
Con Konta.com, nunca te quedas sin herramientas para trabajar. Los Complementos te dan la flexibilidad de crecer sin complicaciones.
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Este contenido es informativo y no sustituye la asesoría fiscal personalizada. Consulta con un profesional para tu caso específico.